Une étude approfondie de l'Institut de Recherche de HR.com a mis en lumière des défis significatifs dans la marque employeur, soulignant la nécessité pour les professionnels des RH de jouer un rôle plus stratégique dans la formation de la réputation organisationnelle et de la gestion des talents. La recherche, intitulée État de la marque employeur 2025 de HR.com, révèle que bien que 62 % des professionnels des RH évaluent leur marque employeur comme supérieure à la moyenne ou excellente, moins sont confiants quant à son impact sur les priorités RH critiques telles que l'attraction, l'engagement et la fidélisation des talents.
L'étude a exposé des limitations notables dans les efforts actuels de marque employeur. Moins de la moitié des organisations ont déclaré réussir dans des domaines clés incluant la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance (46 %), l'attraction des talents (44 %), l'engagement des employés (43 %) et la fidélisation des employés (42 %). Ces résultats suggèrent que de nombreuses organisations peinent à transformer leurs marques employeur perçues comme fortes en résultats tangibles en matière de talents, indiquant un écart significatif entre la réputation et la réalité dans l'efficacité du milieu de travail.
L'une des découvertes les plus frappantes est l'approche incohérente de la marque employeur : seulement 28 % des organisations disposent d'une stratégie complète et appliquée de manière cohérente, tandis que 40 % opèrent sans aucune stratégie formelle. De plus, le leadership des efforts de marque employeur est souvent mal aligné, le marketing ou les relations publiques dirigeant 43 % des initiatives contre 25 % pour les RH. Cette répartition soulève des questions quant à savoir si la marque employeur est traitée principalement comme une fonction marketing plutôt que comme un impératif stratégique des ressources humaines qui nécessite une compréhension approfondie de la culture organisationnelle et de l'expérience des employés.
L'intelligence artificielle devrait jouer un rôle de plus en plus important dans les futures stratégies de marque employeur. Les applications potentielles de l'IA incluent l'amélioration du ciblage et du sourcing des candidats (41 %), les expériences personnalisées des candidats (36 %), les processus de recrutement automatisés (34 %), l'analyse avancée pour la mesure de la marque (34 %) et la création de contenu pilotée par l'IA (34 %). Ces avancées technologiques pourraient aider à combler l'écart entre les pratiques actuelles de marque employeur et les résultats souhaités en fournissant des outils plus sophistiqués pour comprendre et engager les talents tout au long du cycle de vie des employés.
Debbie McGrath, Instigatrice en chef et PDG de HR.com, a souligné l'importance du rôle des RH, déclarant que les professionnels des RH sont particulièrement bien placés pour garantir que les marques employeur reflètent une culture de travail authentique et soutiennent des initiatives critiques comme l'attraction et la fidélisation des talents. La recherche suggère qu'une approche plus collaborative entre les RH, le marketing et les équipes de direction est cruciale pour développer une marque employeur complète qui aligne les objectifs commerciaux avec les objectifs axés sur les talents. Alors que les organisations continuent de naviguer dans des paysages de talents complexes, l'étude souligne l'importance d'une marque employeur stratégique et intentionnelle qui va au-delà de la gestion de la réputation superficielle et se concentre sur des stratégies d'engagement et de fidélisation significatives.
